Zásady ochrany osobných údajov Prodecad.com

I. Zásady ochrany osobných údajov a ochrany dát

V súlade s platnou legislatívou sa Prodecad Portal Dental Digital (ďalej len Webová stránka) zaväzuje prijať potrebné technické a organizačné opatrenia podľa úrovne bezpečnosti primeranej riziku zhromaždených údajov.

Zákony, ktoré zahŕňajú tieto zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú prispôsobené platným španielskym a európskym predpisom o ochrane osobných údajov na internete. Konkrétne rešpektujú nasledujúce normy:

Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (GDPR).
Organický zákon 3/2018 z 5. decembra o ochrane osobných údajov a záruke digitálnych práv (LOPD-GDD).
Kráľovský dekrét 1720/2007 z 21. decembra, ktorým sa schvaľuje vykonávací predpis k organickému zákonu 15/1999 z 13. decembra o ochrane osobných údajov (RDLOPD).
Zákon 34/2002 z 11. júla o službách informačnej spoločnosti a elektronickom obchode (LSSI-CE).

Totožnosť prevádzkovateľa osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov zhromaždených na Prodecad Portal Dental Digital je: Dental Digital Prodecad S.L., s NIF/CIF: B42560136 a zapísaná v: Obchodnom registri v Alicante s nasledujúcimi registračnými údajmi: Zväzok 4109, List 204, Vložka A-159295, ktorej zástupcom je: Sandro Nátile (ďalej len „Prevádzkovateľ“). Jeho kontaktné údaje sú nasledujúce:

Adresa: C/ Miranda 1, 03700, Dénia, Alicante

Kontaktný telefón: +34 722778801

Kontaktný e-mail: info@prodecad.com

Evidencia osobných údajov

V súlade s ustanoveniami GDPR a LOPD-GDD vás informujeme, že osobné údaje zhromaždené spoločnosťou Prodecad Portal Dental Digital prostredníctvom formulárov na jej stránkach budú zaradené a spracúvané v našom súbore s cieľom uľahčiť, urýchliť a splniť záväzky medzi Prodecad Portal Dental Digital a Používateľom, alebo na udržanie vzťahu, ktorý vznikne vo formulároch, ktoré Používateľ vyplní, alebo na vybavenie jeho žiadosti či dopytu. Rovnako, v súlade s ustanoveniami GDPR a LOPD-GDD, s výnimkou uplatnenia výnimky podľa článku 30.5 GDPR, sa vedie záznam o spracovateľských činnostiach, ktorý podľa svojich účelov špecifikuje vykonávané spracovateľské činnosti a ďalšie okolnosti stanovené v GDPR.

Zásady uplatniteľné na spracúvanie osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov Používateľa sa bude riadiť nasledujúcimi zásadami stanovenými v článku 5 GDPR a v článku 4 a nasledujúcich organického zákona 3/2018 z 5. decembra o ochrane osobných údajov a záruke digitálnych práv:

Zásada zákonnosti, spravodlivosti a transparentnosti: vždy sa bude vyžadovať súhlas Používateľa po predchádzajúcom úplne transparentnom informovaní o účeloch, na ktoré sa osobné údaje zhromažďujú.
Zásada obmedzenia účelu: osobné údaje sa budú získavať na konkrétne určené, výslovne uvedené a legitímne účely.
Zásada minimalizácie údajov: zhromaždené osobné údaje budú len tie, ktoré sú nevyhnutne potrebné v súvislosti s účelmi, na ktoré sa spracúvajú.
Zásada správnosti: osobné údaje musia byť presné a vždy aktuálne.
Zásada minimalizácie uchovávania: osobné údaje sa budú uchovávať vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu Používateľa, len po dobu nevyhnutnú na účely ich spracúvania.
Zásada integrity a dôvernosti: osobné údaje sa budú spracúvať spôsobom, ktorý zaručí ich bezpečnosť a dôvernosť.
Zásada zodpovednosti: Prevádzkovateľ je zodpovedný za zabezpečenie dodržiavania predchádzajúcich zásad.

Kategórie osobných údajov

Kategórie údajov, ktoré sa spracúvajú na Prodecad Portal Dental Digital, sú výlučne identifikačné údaje. V žiadnom prípade sa nespracúvajú osobitné kategórie osobných údajov v zmysle článku 9 GDPR.

Právny základ pre spracúvanie osobných údajov

Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je súhlas. Prodecad Portal Dental Digital sa zaväzuje získať výslovný a overiteľný súhlas Používateľa so spracúvaním jeho osobných údajov na jeden alebo viacero konkrétnych účelov.

Používateľ má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu bude rovnako jednoduché ako jeho udelenie. Odvolanie súhlasu spravidla nepodmieni používanie Webovej stránky.

V prípadoch, keď Používateľ musí alebo môže poskytnúť svoje údaje prostredníctvom formulárov na účely dopytov, vyžiadania informácií alebo z dôvodov súvisiacich s obsahom Webovej stránky, bude informovaný, ak je vyplnenie niektorého z nich povinné, pretože sú nevyhnutné pre správne vykonanie uskutočnenej operácie.

Účely spracúvania, na ktoré sú osobné údaje určené

Osobné údaje zhromažďuje a spravuje Prodecad Portal Dental Digital s cieľom uľahčiť, urýchliť a splniť záväzky medzi Webovou stránkou a Používateľom alebo udržať vzťah nadviazaný vo formulároch, ktoré Používateľ vyplní, alebo vybaviť žiadosť či dopyt.

Rovnako môžu byť údaje použité na komerčné účely personalizácie, prevádzkové a štatistické účely a na činnosti súvisiace s predmetom podnikania spoločnosti Prodecad Portal Dental Digital, ako aj na získavanie, ukladanie údajov a marketingové štúdie s cieľom prispôsobiť Obsah ponúkaný Používateľovi, a tiež na zlepšenie kvality, fungovania a navigácie na Webovej stránke.

V čase získania osobných údajov bude Používateľ informovaný o konkrétnom účele alebo účeloch spracúvania, na ktoré sú osobné údaje určené; t. j. o použití alebo použitiach zhromaždených informácií.

Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje sa budú uchovávať len počas minimálnej doby nevyhnutnej na účely ich spracúvania, a v každom prípade len počas nasledujúceho obdobia: 24 mesiacov, alebo kým Používateľ nepožiada o ich vymazanie.

V čase získania osobných údajov bude Používateľ informovaný o dobe, počas ktorej sa budú osobné údaje uchovávať, alebo ak to nie je možné, o kritériách použitých na určenie tejto doby.

Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje Používateľa budú zdieľané s nasledujúcimi príjemcami alebo kategóriami príjemcov:

Ionos – https://www.ionos.es/
Google Analytics – https://www.google.com/analytics
Google Search Console – https://search.google.com/search-console/
Hubspot – https://www.hubspot.es/

V prípade, že Prevádzkovateľ zamýšľa preniesť osobné údaje do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii, v čase získania osobných údajov bude Používateľ informovaný o tretej krajine alebo medzinárodnej organizácii, do ktorej sa údaje majú preniesť, ako aj o existencii alebo neexistencii rozhodnutia Komisie o primeranosti.

Osobné údaje maloletých

V súlade s článkom 8 GDPR a článkom 7 Organického zákona 3/2018 z 5. decembra o ochrane osobných údajov a záruke digitálnych práv môžu zákonný súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov spoločnosťou Prodecad Portal Dental Digital udeliť len osoby staršie ako 14 rokov. V prípade osoby mladšej ako 14 rokov je na spracúvanie potrebný súhlas rodičov alebo zákonných zástupcov a toto spracúvanie sa bude považovať za zákonné len v rozsahu, v akom ho oni povolili.

Dôvernosť a bezpečnosť osobných údajov

Prodecad Portal Dental Digital sa zaväzuje prijať potrebné technické a organizačné opatrenia podľa úrovne bezpečnosti primeranej riziku zhromaždených údajov tak, aby bola zaručená bezpečnosť osobných údajov a aby sa zabránilo náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate alebo zmene prenášaných, uchovávaných alebo inak spracúvaných osobných údajov, alebo neoprávnenému poskytnutiu alebo prístupu k nim.

Webová stránka má certifikát SSL (Secure Socket Layer), ktorý zaisťuje, že osobné údaje sa prenášajú bezpečne a dôverne, keďže prenos údajov medzi serverom a Používateľom a v spätnej väzbe je úplne šifrovaný alebo zakódovaný.

Keďže však Prodecad Portal Dental Digital nemôže zaručiť nedobytnosť internetu ani úplnú absenciu hackerov alebo iných osôb, ktoré by podvodne získali prístup k osobným údajom, Prevádzkovateľ sa zaväzuje bez zbytočného odkladu informovať Používateľa o porušení bezpečnosti osobných údajov, ktoré by mohlo predstavovať vysoké riziko pre práva a slobody fyzických osôb. V súlade s článkom 4 GDPR sa porušením bezpečnosti osobných údajov rozumie každé porušenie bezpečnosti, ktoré vedie k náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene, neoprávnenému poskytnutiu osobných údajov, ktoré sa prenášajú, uchovávajú alebo inak spracúvajú, alebo neoprávnenému prístupu k nim.

S osobnými údajmi bude Prevádzkovateľ zaobchádzať ako s dôvernými, pričom sa zaväzuje informovať a prostredníctvom zákonnej alebo zmluvnej povinnosti zaručiť, že túto dôvernosť budú rešpektovať jeho zamestnanci, spolupracovníci a všetky osoby, ktorým informácie sprístupní.

Práva vyplývajúce zo spracúvania osobných údajov

Používateľ má voči Prodecad Portal Dental Digital a môže si preto voči Prevádzkovateľovi uplatniť nasledujúce práva uznané v GDPR a v Organickom zákone 3/2018 z 5. decembra o ochrane osobných údajov a záruke digitálnych práv:

Právo na prístup: Je to právo Používateľa získať potvrdenie o tom, či Prodecad Portal Dental Digital spracúva alebo nespracúva jeho osobné údaje, a ak áno, získať informácie o jeho konkrétnych osobných údajoch a o spracúvaní, ktoré Prodecad Portal Dental Digital vykonal alebo vykonáva, ako aj, okrem iného, dostupné informácie o pôvode týchto údajov a príjemcoch uskutočnených alebo plánovaných oznámení.
Právo na opravu: Je to právo Používateľa na opravu svojich osobných údajov, ktoré sú nepresné alebo, s ohľadom na účely spracovania, neúplné.
Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“): Je to právo Používateľa, pokiaľ platné právne predpisy neustanovujú inak, na vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo spracované; Používateľ odvolal svoj súhlas so spracovaním a neexistuje iný právny základ; Používateľ namieta voči spracovaniu a neexistuje iný oprávnený dôvod na pokračovanie v ňom; osobné údaje boli spracované nezákonne; osobné údaje musia byť vymazané na splnenie zákonnej povinnosti; alebo osobné údaje boli získané v súvislosti s priamou ponukou služieb informačnej spoločnosti dieťaťu mladšiemu ako 14 rokov. Okrem vymazania údajov musí Prevádzkovateľ, s prihliadnutím na dostupnú technológiu a náklady na jej implementáciu, prijať primerané opatrenia na informovanie prevádzkovateľov, ktorí spracúvajú osobné údaje, o žiadosti dotknutej osoby o vymazanie akýchkoľvek odkazov na tieto osobné údaje.
Právo na obmedzenie spracúvania: Je to právo Používateľa na obmedzenie spracúvania jeho osobných údajov. Používateľ má právo na obmedzenie spracúvania, ak napadne správnosť svojich osobných údajov; spracúvanie je nezákonné; Prevádzkovateľ už osobné údaje nepotrebuje, ale Používateľ ich potrebuje na uplatnenie nárokov; a keď Používateľ vzniesol námietku voči spracúvaniu.
Právo na prenosnosť údajov: V prípade, že sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami, má Používateľ právo získať od Prevádzkovateľa svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich ďalšiemu prevádzkovateľovi. Pokiaľ je to technicky možné, Prevádzkovateľ prenesie údaje priamo tomuto ďalšiemu prevádzkovateľovi.
Právo namietať: Je to právo Používateľa, aby sa jeho osobné údaje nespracúvali alebo aby spoločnosť Prodecad Portal Dental Digital ukončila ich spracúvanie.
Právo nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracovaní, vrátane profilovania: Je to právo Používateľa nebyť predmetom individuálneho rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracovaní jeho osobných údajov, vrátane profilovania, pokiaľ platné právne predpisy neustanovujú inak.

Používateľ si teda môže uplatniť svoje práva prostredníctvom písomného oznámenia adresovaného Prevádzkovateľovi s odkazom «RGPD-Prodecad.com», v ktorom uvedie:

Meno, priezviská Používateľa a kópia občianskeho preukazu (DNI). V prípadoch, keď je povolené zastupovanie, bude tiež potrebná identifikácia osoby zastupujúcej Používateľa rovnakým spôsobom, ako aj dokument preukazujúci zastupovanie. Fotokópiu občianskeho preukazu (DNI) je možné nahradiť akýmkoľvek iným právne platným prostriedkom, ktorý preukazuje totožnosť.
Žiadosť s konkrétnymi dôvodmi žiadosti alebo informácie, ku ktorým sa žiada prístup.
Adresa na účely doručovania.
Dátum a podpis žiadateľa.
Akýkoľvek dokument preukazujúci podanú žiadosť.

Túto žiadosť a akýkoľvek ďalší priložený dokument je možné zaslať na nasledujúcu adresu a/alebo e-mailovú adresu:

Poštová adresa: C/ Miranda 1, 03700, Dénia, Alicante

E-mail: info@prodecad.com

Odkazy na webové stránky tretích strán

Webová stránka môže obsahovať hypertextové odkazy alebo linky, ktoré umožňujú prístup na webové stránky tretích strán odlišných od Prodecad Portal Dental Digital, a ktoré preto neprevádzkuje Prodecad Portal Dental Digital. Vlastníci týchto webových stránok budú mať svoje vlastné zásady ochrany údajov, pričom v každom prípade sú sami zodpovední za svoje vlastné súbory a svoje vlastné postupy ochrany osobných údajov.

Sťažnosti dozornému orgánu

V prípade, že sa Používateľ domnieva, že pri spracúvaní jeho osobných údajov dochádza k problému alebo porušeniu platných predpisov, má právo na účinnú súdnu ochranu a na podanie sťažnosti dozornému orgánu, najmä v štáte, v ktorom má obvyklý pobyt, pracovisko alebo miesto údajného porušenia. V prípade Španielska je dozorným orgánom Španielska agentúra na ochranu údajov (https://www.aepd.es/).

II. PRIJATIE A ZMENY TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Je nevyhnutné, aby si Používateľ prečítal tieto Zásady ochrany osobných údajov, súhlasil s podmienkami ochrany osobných údajov v nich obsiahnutými a prijal spracovanie svojich osobných údajov, aby Prevádzkovateľ mohol k nemu pristúpiť uvedeným spôsobom, v uvedených lehotách a na uvedené účely. Používanie Webovej stránky znamená prijatie jej Zásad ochrany osobných údajov.

Prodecad Portal Dental Digital si vyhradzuje právo na zmenu svojich Zásad ochrany osobných údajov podľa vlastného uváženia alebo na základe legislatívnej, jurisprudenčnej alebo doktrinálnej zmeny Španielskej agentúry na ochranu údajov. Zmeny alebo aktualizácie týchto Zásad ochrany osobných údajov nebudú Používateľovi výslovne oznámené. Používateľovi sa odporúča, aby pravidelne kontroloval túto stránku, aby bol informovaný o najnovších zmenách alebo aktualizáciách.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov boli aktualizované tak, aby boli v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a so Zákonom č. 3/2018 z 5. decembra o ochrane osobných údajov a záruke digitálnych práv.