A Prodecad.com adatvédelmi szabályzata
I. Adatvédelmi és Adatkezelési Szabályzat
Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, milyen személyes adatokat gyűjt a Prodecad.com, milyen céllal kezeli azokat, és milyen jogokat gyakorolhat a Felhasználó velük kapcsolatban. A hatályos jogszabályokban foglaltak tiszteletben tartásával a Prodecad Portal Dental Digital (a továbbiakban: Weboldal) kötelezettséget vállal a szükséges technikai és szervezési intézkedések meghozatalára, a gyűjtött adatok kockázatához igazodó megfelelő biztonsági szint szerint.
Törvények, amelyeket ez az adatvédelmi szabályzat magában foglal
Ez az adatvédelmi szabályzat összhangban van a személyes adatok internetes védelmére vonatkozó hatályos spanyol és európai szabályozással. Konkrétan az alábbi normáknak felel meg:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (GDPR).
- A 2018. december 5-i 3/2018. sz. sarkalatos törvény a személyes adatok védelméről és a digitális jogok garantálásáról (LOPD-GDD).
- A 2007. december 21-i 1720/2007. sz. királyi rendelet, amely jóváhagyja a személyes adatok védelméről szóló, 1999. december 13-i 15/1999. sz. sarkalatos törvény végrehajtási rendeletét (RDLOPD).
- A 2002. július 11-i 34/2002. sz. törvény az információs társadalom szolgáltatásairól és az elektronikus kereskedelemről (LSSI-CE).
A személyes adatok adatkezelőjének kiléte
A Prodecad Portal Dental Digital oldalon gyűjtött személyes adatok kezeléséért felelős adatkezelő: a Dental Digital Prodecad S.L., NIF/CIF száma: B42560136, bejegyezve az Alicante-i Cégjegyzékbe a következő adatokkal: Kötet 4109, Fólió 204, Lap A-159295, amelynek képviselője: Sandro Nátile (a továbbiakban: Adatkezelő). Elérhetőségei a következők:
Cím: C/ Miranda 1, 03700, Dénia, Alicante
Kapcsolattartási telefonszám: +34 722778801
Kapcsolattartási e-mail cím: info@prodecad.com
Személyes Adatok Nyilvántartása
A GDPR és a LOPD-GDD rendelkezéseinek megfelelően tájékoztatjuk, hogy a Prodecad Portal Dental Digital által az oldalain található űrlapokon keresztül gyűjtött személyes adatokat nyilvántartásunkba vesszük és kezeljük annak érdekében, hogy megkönnyítsük, felgyorsítsuk és teljesítsük a Prodecad Portal Dental Digital és a Felhasználó között létrejött kötelezettségvállalásokat, vagy fenntartsuk az általa kitöltött űrlapokon létrejövő kapcsolatot, vagy teljesítsük kérését vagy megkeresését. Továbbá, a GDPR és a LOPD-GDD rendelkezéseivel összhangban, kivéve, ha a GDPR 30. cikkének (5) bekezdésében foglalt kivétel alkalmazandó, adatkezelési tevékenységekről nyilvántartást vezetünk, amely célonként részletezi az elvégzett adatkezelési tevékenységeket és a GDPR-ben meghatározott egyéb körülményeket.
Elvek, amelyeket ez az adatvédelmi szabályzat alkalmaz az adatok kezelésére
A Felhasználó személyes adatainak kezelése a GDPR 5. cikkében, valamint a személyes adatok védelméről és a digitális jogok garantálásáról szóló, december 5-i 3/2018. sz. sarkalatos törvény 4. és azt követő cikkeiben foglalt alábbi elveknek felel meg:
- Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság elve: a személyes adatok gyűjtésének céljairól szóló, teljesen átlátható előzetes tájékoztatást követően mindenkor szükséges a Felhasználó hozzájárulása.
- Célhoz kötöttség elve: a személyes adatok gyűjtése meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokból történik.
- Az adattakarékosság elve: a gyűjtött személyes adatoknak az adatkezelés céljai szempontjából csak a feltétlenül szükségesekre kell korlátozódniuk.
- A pontosság elve: a személyes adatoknak pontosnak és mindig naprakésznek kell lenniük.
- A korlátozott tárolhatóság elve: a személyes adatokat csak az adatkezelés céljainak eléréséhez szükséges ideig lehet olyan formában tárolni, amely lehetővé teszi a Felhasználó azonosítását.
- Az integritás és bizalmas jelleg elve: a személyes adatokat oly módon kell kezelni, hogy azok biztonsága és bizalmas jellege garantált legyen.
- Az elszámoltathatóság elve: az Adatkezelő felelős a fenti elveknek való megfelelés biztosításáért.
Személyes adatok kategóriái
A Prodecad Portal Dental Digital által kezelt adatkategóriák kizárólag azonosító adatok. Semmilyen esetben sem kezelünk a GDPR 9. cikke értelmében vett különleges adatkategóriákat.
A személyes adatok kezelésének jogalapja
A személyes adatok kezelésének jogalapja a hozzájárulás. A Prodecad Portal Dental Digital kötelezettséget vállal arra, hogy megszerzi a Felhasználó kifejezett és ellenőrizhető hozzájárulását személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez.
A Felhasználó jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni. A hozzájárulás visszavonása ugyanolyan egyszerű lesz, mint annak megadása. Főszabály szerint a hozzájárulás visszavonása nem befolyásolja a Weboldal használatát.
Azokban az esetekben, amikor a Felhasználónak űrlapokon keresztül kell vagy tudja megadni az adatait megkeresések, információkérés vagy a Weboldal tartalmával kapcsolatos okokból, tájékoztatást kap arról, ha valamelyik kitöltése kötelező, mivel azok elengedhetetlenek a végrehajtott művelet megfelelő lebonyolításához.
A személyes adatok kezelésének céljai
A személyes adatokat a Prodecad Portal Dental Digital azzal a céllal gyűjti és kezeli, hogy megkönnyítse, felgyorsítsa és teljesítse a Weboldal és a Felhasználó között létrejött kötelezettségvállalásokat, vagy fenntartsa az utóbbi által kitöltött űrlapokon létrejövő kapcsolatot, illetve hogy egy kérésnek vagy megkeresésnek eleget tegyen.
Az adatokat továbbá felhasználhatjuk személyre szabási, működési és statisztikai kereskedelmi célokra, a Prodecad Portal Dental Digital társasági céljának megfelelő tevékenységekre, valamint adatkinyerésre, adattárolásra és marketingtanulmányokra a Felhasználónak kínált Tartalom testreszabása, továbbá a Weboldal minőségének, működésének és a rajta való navigációnak a javítása érdekében.
A személyes adatok megszerzésének időpontjában a Felhasználót tájékoztatni kell az adatkezelés konkrét céljáról vagy céljairól, amelyre a személyes adatokat szánják; azaz a gyűjtött információ felhasználásáról vagy felhasználásairól.
Személyes adatok megőrzési időtartama
A személyes adatokat csak a kezelésük céljaihoz szükséges minimális ideig, és minden esetben csak a következő időtartamig őrizzük meg: 24 hónap, vagy amíg a Felhasználó a törlésüket nem kéri.
A személyes adatok megszerzésének időpontjában a Felhasználót tájékoztatni kell a személyes adatok megőrzésének időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, az ezen időtartam meghatározásához használt kritériumokról.
A személyes adatok címzettjei
A Felhasználó személyes adatai a következő címzettekkel vagy címzetti kategóriákkal kerülnek megosztásra:
Ionos – https://www.ionos.es/
Google Analytics – https://www.google.com/analytics
Google Search Console – https://search.google.com/search-console/
Hubspot – https://www.hubspot.es/
Stripe (fizetési átjáró; a Prodecad nem tárol kártyaadatokat) – https://stripe.com/es
HighLevel Inc. (CRM és kereskedelmi kommunikáció) – https://www.gohighlevel.com/
Google Címkekezelő (címkék kezelése, csak hozzájárulással) – https://tagmanager.google.com/
Automattic / Jetpack (webhely statisztikák) – https://jetpack.com/
Meta Platforms (hirdetési pixel, csak hozzájárulással) – https://www.facebook.com/privacy/policy/
Amennyiben az Adatkezelő személyes adatokat kíván továbbítani egy harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére, a személyes adatok megszerzésének időpontjában tájékoztatja a Felhasználót arról a harmadik országról vagy nemzetközi szervezetről, ahová az adatokat továbbítani szándékozik, valamint a Bizottság megfelelőségi határozatának meglétéről vagy hiányáról.
Kiskorúak személyes adatai
A GDPR 8. cikkében és a személyes adatok védelméről és a digitális jogok garantálásáról szóló, december 5-i 3/2018. sz. spanyol szerves törvény 7. cikkében foglaltaknak megfelelően, csak a 14. életévüket betöltött személyek adhatják meg hozzájárulásukat személyes adataiknak a Prodecad Portal Dental Digital általi jogszerű kezeléséhez. 14 év alatti kiskorú esetében a kezeléshez a szülők vagy a gyámok hozzájárulása szükséges, és az adatkezelés csak abban a mértékben tekinthető jogszerűnek, amennyiben ők erre felhatalmazást adtak.
A személyes adatok titkossága és biztonsága
A Prodecad Portal Dental Digital kötelezettséget vállal arra, hogy a gyűjtött adatok kockázatának megfelelő biztonsági szintnek megfelelően megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket, hogy garantálja a személyes adatok biztonságát, és elkerülje a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését vagy megváltoztatását, illetve az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést vagy azok közlését.
A Weboldal SSL (Secure Socket Layer) tanúsítvánnyal rendelkezik, amely biztosítja a személyes adatok biztonságos és bizalmas továbbítását, mivel az adatok átvitele a szerver és a Felhasználó között, és vissza, teljes mértékben titkosított.
Mivel azonban a Prodecad Portal Dental Digital nem tudja garantálni az internet sebezhetetlenségét, sem a hackerek vagy más, a személyes adatokhoz csalárd módon hozzáférő személyek teljes hiányát, az Adatkezelő vállalja, hogy indokolatlan késedelem nélkül értesíti a Felhasználót, ha a személyes adatok biztonságának olyan megsértése történik, amely valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. A GDPR 4. cikkében foglaltaknak megfelelően a személyes adatok biztonságának megsértése alatt a biztonság minden olyan megsértését kell érteni, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
A személyes adatokat az Adatkezelő bizalmasan kezeli, aki vállalja, hogy jogi vagy szerződéses kötelezettségvállalás útján tájékoztat és garantálja, hogy ezt a titoktartást tiszteletben tartják az alkalmazottai, partnerei és minden olyan személy, akinek számára az információt hozzáférhetővé teszi.
A személyes adatok kezeléséből származó jogok
A Felhasználó a Prodecad Portal Dental Digital-lal szemben, és ennélfogva az Adatkezelővel szemben gyakorolhatja a GDPR-ban és a személyes adatok védelméről és a digitális jogok garantálásáról szóló, december 5-i 3/2018. sz. spanyol szerves törvényben elismert alábbi jogokat:
- A hozzáféréshez való jog: A Felhasználó joga, hogy megerősítést kapjon arról, hogy a Prodecad Portal Dental Digital kezeli-e a személyes adatait, és ha igen, tájékoztatást kapjon a konkrét személyes adatairól és a Prodecad Portal Dental Digital által végzett vagy végrehajtott adatkezelésről, valamint, többek között, az ezen adatok eredetére vonatkozó rendelkezésre álló információkról és az adatokkal kapcsolatosan végrehajtott vagy tervezett közlések címzettjeiről.
- A helyesbítéshez való jog: A Felhasználó joga, hogy a pontatlannak bizonyuló, vagy az adatkezelés céljait figyelembe véve hiányos személyes adatait módosítsák.
- Derecho de supresión („el derecho al olvido”): A Felhasználó joga, feltéve, hogy a hatályos jogszabályok másként nem rendelkeznek, hogy személyes adatait töröljék, amennyiben azok már nem szükségesek abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy kezelték; a Felhasználó visszavonta a hozzájárulását az adatkezeléshez, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; a Felhasználó tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs más jogos indok az adatkezelés folytatására; a személyes adatokat jogellenesen kezelték; a személyes adatokat jogi kötelezettség teljesítése érdekében törölni kell; vagy a személyes adatokat az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások 14 éven aluli gyermeknek történő közvetlen kínálása során gyűjtötték. Az adatok törlése mellett az Adatkezelőnek, figyelembe véve a rendelkezésre álló technológiát és a megvalósítás költségeit, ésszerű lépéseket kell tennie annak érdekében, hogy tájékoztassa a személyes adatokat kezelő adatkezelőket az érintett azon kérelméről, hogy töröljenek minden, az adott személyes adatokra mutató linket.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: A Felhasználó joga, hogy korlátozza személyes adatai kezelését. A Felhasználó jogosult az adatkezelés korlátozására, ha vitatja a személyes adatok pontosságát; az adatkezelés jogellenes; az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra, de a Felhasználónak szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez; és amikor a Felhasználó tiltakozott az adatkezelés ellen.
- Az adathordozhatósághoz való jog: Amennyiben az adatkezelés automatizált módon történik, a Felhasználó jogosult arra, hogy személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja az Adatkezelőtől, és hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Amennyiben ez technikailag megvalósítható, az Adatkezelő közvetlenül továbbítja az adatokat a másik adatkezelőnek.
- A tiltakozáshoz való jog: A Felhasználó joga, hogy a Prodecad Portal Dental Digital ne kezelje személyes adatait, vagy beszüntesse azok kezelését.
- Jog ahhoz, hogy ne terjedjen ki rá a kizárólag automatizált adatkezelésen – beleértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya: A Felhasználó joga, hogy ne terjedjen ki rá a kizárólag személyes adatai automatizált kezelésén – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, kivéve, ha a hatályos jogszabályok másként rendelkeznek.
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia „RGPD-Prodecad.com”, especificando:
- A Felhasználó vezeték- és keresztneve, valamint a személyi igazolvány másolata. Azokban az esetekben, amikor a képviselet megengedett, a Felhasználót képviselő személy azonosítása is szükséges ugyanezen a módon, valamint a képviseletet igazoló dokumentum. A személyi igazolvány fénymásolata helyettesíthető bármely más, a jogszabályoknak megfelelő, a személyazonosságot igazoló eszközzel.
- A kérelem, amely tartalmazza a kérelem konkrét indokait vagy az információt, amelyhez hozzá kíván férni.
- Értesítési cím.
- A kérelmező keltezése és aláírása.
- Minden olyan dokumentum, amely a benyújtott kérelmet igazolja.
Ezt a kérelmet és minden egyéb csatolt dokumentumot a következő címre és/vagy e-mail címre lehet elküldeni:
Postacím: C/ Miranda 1, 03700, Dénia, Alicante
E-mail: info@prodecad.com
Harmadik felek weboldalaira mutató linkek, amelyek kívül esnek ezen az adatvédelmi szabályzaton
A Weboldal tartalmazhat olyan hiperhivatkozásokat vagy linkeket, amelyek a Prodecad Portal Dental Digital-tól eltérő harmadik felek weboldalaira vezetnek, és amelyeket ezért nem a Prodecad Portal Dental Digital üzemeltet. Ezen weboldalak tulajdonosai saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek, és minden esetben ők maguk felelősek a saját fájljaikért és adatvédelmi gyakorlataikért.
Panaszok a felügyeleti hatóságnál ezzel az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban
Amennyiben a Felhasználó úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során probléma vagy a hatályos szabályozás megsértése történt, joga van a hatékony bírósági jogorvoslathoz, valamint panaszt tehet egy felügyeleti hatóságnál, különösen abban az államban, ahol a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye található. Spanyolország esetében a felügyeleti hatóság a Spanyol Adatvédelmi Ügynökség (https://www.aepd.es/).
II. Elfogadás és változások ebben az adatvédelmi szabályzatban
Szükséges, hogy a Felhasználó elolvassa és elfogadja a jelen Adatvédelmi Szabályzatban foglalt, a személyes adatok védelmére vonatkozó feltételeket, továbbá, hogy hozzájáruljon személyes adatainak kezeléséhez, hogy az Adatkezelő a megjelölt módon, időtartamig és célokra azt elvégezhesse. A Weboldal használata a Weboldal Adatvédelmi Szabályzatának elfogadását jelenti.
A Prodecad Portal Dental Digital fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint, vagy a Spanyol Adatvédelmi Ügynökség jogszabályi, joggyakorlati vagy doktrinális változása miatt módosítsa Adatvédelmi Szabályzatát. Jelen Adatvédelmi Szabályzat változásairól vagy frissítéseiről a Felhasználó nem kap külön értesítést. Javasoljuk, hogy a Felhasználó rendszeresen keresse fel ezt az oldalt, hogy tájékozódjon a legújabb változásokról vagy frissítésekről.
Ez az Adatvédelmi Szabályzat frissítésre került, hogy megfeleljen a (EU) 2016/679 rendelet az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló rendelete (GDPR), valamint a személyes adatok védelméről és a digitális jogok garantálásáról szóló 3/2018. sz. törvény, december 5-i.
Ez az adatvédelmi szabályzat kiegészül a 6. jogi nyilatkozat és a sütikre vonatkozó szabályzat a Weboldalról. A Felhasználó ezenkívül panaszt nyújthat be a Spanyol Adatvédelmi Ügynökség.