Правила та умови
Загальні умови продажу Prodecad.com
1. Загальна інформація про ці умови
Ці умови регулюють використання Веб-сайту та купівлю товарів і послуг на Prodecad.com. Власність цього веб-сайтуProdecad.com, (надалі — Веб-сайт) належить: Dental Digital Prodecad S.L., з ідентифікаційним податковим номером (NIF): B42560136 та зареєстрована в: Торговий реєстр Аліканте; реєстраційні дані якого: Том 4109, Аркуш 204, Лист A-159295, контактні дані якого:
Адреса: вул. Міранда 1, 03700, Денія, Аліканте
Контактний телефон: +34 722778801
Контактний email: info@prodecad.com
Цей документ (а також інші документи, що згадуються в ньому) регулює умови, що визначають порядок використання цього Веб-сайту (Prodecad.com) та купівлю або придбання продуктів та/або послуг на ньому (надалі — Умови).
Для цілей цих Умов розуміється, що діяльність, яку Prodecad Portal Dental Digital здійснює через Веб-сайт, включає:
Продаж курсів, послуг цифрового дизайну та цифрових анатомій зубів.
Окрім ознайомлення з цими Умовами, перед доступом, переглядом та/або використанням цієї веб-сторінки, Користувач повинен прочитати Правове повідомлення та Загальні умови використання, включаючи політику щодо файлів cookie, а також політику конфіденційності та захисту даних Prodecad Portal Dental Digital. Використовуючи цей Веб-сайт або здійснюючи та/або запитуючи придбання товару та/або послуги через нього, Користувач погоджується дотримуватися цих Умов та всього вищезазначеного, тому, якщо він не згоден з усім цим, він не повинен використовувати цей Веб-сайт.
Також повідомляємо, що до цих Умов можуть бути внесені зміни. Користувач несе відповідальність за їх перегляд кожного разу, коли він заходить на Веб-сайт, переглядає його та/або використовує, оскільки застосовуватимуться ті Умови, що є чинними на момент запиту на придбання товарів та/або послуг.
З усіх питань, які можуть виникнути у Користувача щодо Умов, він може зв'язатися з власником, використовуючи контактні дані, надані вище, або, у відповідних випадках, за допомогою контактної форми.
2. Користувач для цілей цих умов
Доступ до Веб-сайту, навігація ним та його використання надають статус користувача (надалі іменованого, без розрізнення, індивідуально як Користувач або спільно як Користувачі), у зв'язку з чим з моменту початку навігації Веб-сайтом приймаються всі викладені тут Умови, а також їхні подальші зміни, без шкоди для застосування відповідних обов'язкових правових норм у кожному конкретному випадку.
Користувач бере на себе відповідальність за належне використання Веб-сайту. Ця відповідальність поширюється на:
Використовувати цей Веб-сайт виключно для здійснення законних запитів і покупок або придбань.
Не здійснювати жодних фальшивих або шахрайських покупок. Якщо є обґрунтовані підстави вважати, що було здійснено покупку такого роду, вона може бути анульована, а відповідні органи влади будуть поінформовані.
Надавати правдиві та законні контактні дані, наприклад, адресу електронної пошти, поштову адресу та/або інші дані (див. Правове повідомлення та Загальні умови використання).
Користувач заявляє, що він старший 18 років і має повну дієздатність для укладення договорів через цей Веб-сайт.
Користувач може на свій вибір укласти з Prodecad Portal Dental Digital договір купівлі-продажу бажаних товарів та/або послуг будь-якою з мов, якими ці Умови доступні на цьому Веб-сайті.
3. Процес покупки або придбання
Користувачі належним чином зареєстровані можуть робити покупки на Веб-сайті встановленими засобами та способами. Вони повинні дотримуватися процедури онлайн-покупки та/або придбання Prodecad.com, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: “Оформити Замовлення“
Крім того, Користувач повинен заповнити та/або перевірити інформацію, яка запитується на кожному кроці, хоча під час процесу покупки, перед здійсненням платежу, дані покупки можна змінити.
Далі Користувач отримає електронний лист із підтвердженням того, що Prodecad Portal Dental Digital отримав(ла) ваше замовлення або запит на покупку та/або надання послуги, тобто підтвердження замовлення. І, у відповідних випадках, вас також буде поінформовано електронною поштою, коли ваша покупка буде відправлена. У відповідних випадках ця інформація також може бути надана Користувачеві через його особистий кабінет на Веб-сайті.
Після завершення процедури покупки Користувач погоджується на те, що Веб-сайт згенерує електронний рахунок-фактуру, який буде надіслано Користувачеві електронною поштою і, у відповідних випадках, через свій особистий кабінет на Веб-сайті. Крім того, Користувач може, за бажанням, отримати паперову копію свого рахунку-фактури, надіславши запит до Prodecad Portal Dental Digital використовуючи контактні форми на Веб-сайті або за контактними даними, наданими вище.
Користувач визнає, що на момент покупки він ознайомлений з певними особливими умовами продажу, що стосуються відповідного товару та/або послуги, і які відображаються поруч з презентацією або, у відповідних випадках, зображенням товару на його сторінці на Веб-сайті, вказуючи, для прикладу, але не виключно, і залежно від кожного конкретного випадку: назву, ціну, компоненти, вагу, кількість, колір, деталі товарів або характеристики, спосіб, у який будуть надаватися послуги, та/або їх вартість; і визнає, що здійснення замовлення на купівлю або придбання означає повне і беззастережне прийняття особливих умов продажу, що застосовуються в кожному конкретному випадку.
Якщо прямо не вказано інше, Prodecad Portal Dental Digital не є виробником товарів, що продаються або можуть продаватися на Веб-сайті. Хоча Prodecad Portal Dental Digital докладає значних зусиль, щоб інформація, що відображається на Веб-сайті, була правильною, однак іноді упаковка та/або матеріали та/або компоненти товарів можуть містити додаткову або відмінну інформацію від тієї, що вказана на Веб-сайті. Тому Користувач повинен враховувати не тільки інформацію, надану на Веб-сайті, але й інформацію, наявну на етикетці, в попередженнях та/або інструкціях, що додаються до товару.
4. Доступність
Усі замовлення на купівлю, отримані Prodecad Portal Dental Digital через Веб-сайт залежать від наявності товарів та/або від того, щоб жодна обставина чи форс-мажор (пункт дев'ятий цих Умов) не вплинула на їх постачання та/або на надання послуг. Якщо виникнуть труднощі з постачанням товарів або товарів не залишиться на складі, Prodecad Portal Dental Digital зобов'язується зв'язатися з Користувачем і відшкодувати будь-яку суму, яка могла бути сплачена. Це також застосовується у випадках, коли надання послуги стає неможливим.
5. Ціни та оплата
Ціни, вказані на Веб-сайті, є остаточними, вказані в євро (€) і включають податки, за винятком випадків, коли згідно з вимогами законодавства, особливо щодо ПДВ, вказується та застосовується інше.
Однак, якщо час від часу не вказано інше, ціни на пропоновані товари не включають вартість доставки, яка може виникнути, і яка буде додана до загальної суми під час оформлення процедури доставки Користувачем, де він зможе переглянути доступні методи та вартість доставки і вільно обрати той, що йому найбільше підходить.
Веб-сайт в жодному разі не додаватиме додаткових витрат до ціни товару чи послуги автоматично, а лише ті, які Користувач вибрав і обрав добровільно та вільно.
Ціни можуть змінюватися в будь-який час, але можливі зміни не вплинуть на замовлення або покупки, щодо яких Користувач вже отримав підтвердження замовлення.
Приймаються такі способи оплати: Кредитна або дебетова картка, PayPal та Банківський переказ
Крім того, Користувач може оплатити всю або частину вартості покупки подарунковою карткою та/або бонусною карткою, випущеною Prodecad Portal Dental Digital та/або Dental Digital Prodecad S.L..
Prodecad Portal Dental Digital використовує всі засоби для гарантування конфіденційності та безпеки платіжних даних, що передаються Користувачем під час транзакцій через Веб-сайт. Для цього Веб-сайт використовує систему безпечних платежів SSL (Secure Socket Layer).
Кредитні картки підлягають перевірці та авторизації з боку банку-емітента, і якщо цей банк не авторизує платіж, Prodecad Portal Dental Digital не нестиме відповідальності за будь-яку затримку або недоставку і не зможе укласти жодного договору з Користувачем.
Як тільки Prodecad Portal Dental Digital отримає замовлення на купівлю від Користувача через Веб-сайт, буде здійснено попередню авторизацію на відповідній картці, щоб переконатися, що на ній достатньо коштів для завершення транзакції. Списання коштів з картки буде здійснено в момент надсилання Користувачеві підтвердження відправлення та/або підтвердження надання послуги у встановленій формі та, за потреби, у встановленому місці.
Якщо способом оплати є PayPal, подарункова картка або бонусна картка списання коштів буде здійснено в той момент, коли Prodecad Portal Dental Digital надішле Користувачеві підтвердження замовлення на купівлю або придбання товарів та/або послуг.
En todo caso, al hacer clic en “Оформити Замовлення” el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo, або що, у відповідних випадках, є законним власником подарункової картки або картки на поповнення.
Замовлення на покупку або придбання, в яких Користувач обирає банківський переказ як спосіб оплати, будуть зарезервовані на 5 календарних днів з моменту підтвердження замовлення, щоб надати достатньо часу для врахування банківського переказу платіжною системою, що використовується Prodecad Portal Dental Digital для Веб-сайту. Коли система отримує переказ, замовлення буде підготовлено та передано для відправлення.
При використанні цього способу оплати Користувач повинен переконатися, що він правильно вводить точну суму замовлення, а також номер рахунку та призначення платежу. У разі помилки, Prodecad Portal Dental Digital не зможе підтвердити замовлення, і воно буде скасовано.
6. Доставка
У випадках, коли необхідна фізична доставка замовленого товару, доставка здійснюватиметься в межах наступної території: Весь світ
За винятком випадків непередбачених або надзвичайних обставин або, у відповідних випадках, пов'язаних з персоналізацією товарів, замовлення на покупку, що складається з товарів, зазначених у кожному підтвердженні покупки, буде доставлено в термін, вказаний на Веб-сайті відповідно до обраного Користувачем способу доставки, і, в будь-якому випадку, протягом максимального терміну 30 календарних днів з дати підтвердження замовлення.
Якщо з якоїсь причини, за яку несе відповідальність, Prodecad Portal Dental Digital не зможе дотриматися дати доставки, зв'яжеться з Користувачем, щоб повідомити про цю обставину, і він зможе вибрати: продовжити покупку, встановивши нову дату доставки, або скасувати замовлення з повним поверненням сплаченої суми. У будь-якому випадку, доставка додому здійснюється в робочі дні.
Якщо доставити замовлення буде неможливо через відсутність Користувача, замовлення може бути повернуто на склад. Проте, перевізник залишить повідомлення з поясненням, де знаходиться замовлення та як організувати його повторну доставку.
Якщо Користувач не буде на місці доставки в узгоджений час, він повинен зв'язатися з Prodecad Portal Dental Digital щоб домовитися про доставку в інший день.
Якщо мине 30 днів з моменту, коли ваше замовлення буде готове до доставки, і воно не буде доставлене з причин, не залежних від Prodecad Portal Dental Digital, Prodecad Portal Dental Digital вважатиме, що Користувач бажає відмовитися від договору, і договір буде вважатися розірваним. Внаслідок розірвання договору всі платежі, отримані від Користувача, будуть йому повернуті, за винятком додаткових витрат, що виникли внаслідок вибору Користувачем способу доставки, відмінного від найменш вартісного звичайного способу доставки, запропонованого на Веб-сайті, без невиправданої затримки і, в будь-якому випадку, протягом максимального терміну 14 календарних днів з дати, коли договір вважається розірваним.
Проте, Користувач повинен враховувати, що транспортування, пов'язане з розірванням договору, може мати додаткові витрати, які можуть бути покладені на нього.
Для цілей цих Умов вважатиметься, що доставка відбулася або замовлення було доставлено в момент, коли Користувач або третя особа, вказана Користувачем, отримує товари у фізичне володіння, що підтверджується підписом про отримання замовлення за узгодженою адресою доставки.
Ризики, які можуть виникнути у зв'язку з товарами, переходять до Користувача з моменту їх доставки. Користувач набуває право власності на товари, коли Prodecad Portal Dental Digital отримає повну оплату всіх належних сум, пов'язаних із здійсненою покупкою або придбанням, включаючи вартість доставки, або в момент доставки, якщо вона відбувається після повного отримання суми платежуProdecad Portal Dental Digital.
Відповідно до положень Закону 37/1992 від 28 грудня про податок на додану вартість (ПДВ), замовлення на покупку для їх доставки та/або надання послуг вважатимуться розміщеними на території застосування іспанського ПДВ, якщо адреса доставки знаходиться на території Іспанії, за винятком Канарських островів, Сеути та Мелільї. Ставка ПДВ, що застосовується, буде чинною на відповідний момент залежно від конкретного товару.
7. Технічні засоби для виправлення помилок
Повідомляємо Користувача, що у разі виявлення помилки під час введення даних, необхідних для обробки його запиту на покупку на Веб-сайті, він може змінити їх, зв'язавшись з Prodecad Portal Dental Digital через контактні форми, доступні на Веб-сайті, і, за потреби, через ті, що призначені для зв'язку зі службою підтримки клієнтів, та/або використовуючи контактні дані, надані в першому пункті (Загальна інформація). Крім того, цю інформацію Користувач також може виправити у своєму особистому кабінеті на Веб-сайті.
En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en “Оформити Замовлення“, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.
Так само, Користувачеві рекомендується ознайомитися з Правовою інформацією та Загальними умовами використання і, зокрема, з Політикою конфіденційності, щоб отримати більше інформації про те, як реалізувати своє право на виправлення даних відповідно до положень Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних (GDPR) та в Органічному законі 3/2018 від 5 грудня про захист персональних даних та гарантію цифрових прав.
8. Повернення
У випадках, коли Користувач купує товари на або через Веб-сайт власника, він має низку прав, які перелічені та описані нижче:
Право на відмову
Користувач, як споживач і користувач, здійснює покупку на Веб-сайті, і тому має право відмовитися від цієї покупки протягом 14 календарних днів без необхідності обґрунтування.
Цей термін для відмови закінчується через 14 календарних днів з дня, коли Користувач або уповноважена ним третя особа, яка не є перевізником, отримала у фізичне володіння товари, придбані на Веб-сайті Prodecad Portal Dental Digital або, у випадку, якщо товари, що складають ваше замовлення, доставляються окремо, через 14 календарних днів з дня, коли Користувач або уповноважена ним третя особа, яка не є перевізником, отримала у фізичне володіння останній з цих товарів, що складали одне замовлення на покупку, або, у випадку договору про надання послуг, через 14 календарних днів з дня укладення договору.
Щоб скористатися цим правом на відмову, Користувач повинен повідомити про своє рішення Prodecad Portal Dental Digital. Ви можете зробити це, за потреби, через контактні форми, доступні на Веб-сайті.
Користувач, незалежно від обраного засобу для повідомлення про своє рішення, повинен чітко та недвозначно висловити свій намір відмовитися від договору купівлі-продажу. У будь-якому випадку, Користувач може використовувати зразок форми для відмови, який Prodecad Portal Dental Digital надає у вашому розпорядженні як додаток до цих Умов, однак його використання не є обов'язковим.
Для дотримання терміну відмови достатньо, щоб повідомлення, яке недвозначно виражає рішення про відмову, було надіслано до закінчення відповідного терміну.
У разі відмови, Prodecad Portal Dental Digital відшкодує Користувачеві всі отримані платежі, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, обраних Користувачем для способу доставки, відмінного від найменш дорогого способу, запропонованого на Веб-сайті) без будь-якої невиправданої затримки і, в будь-якому випадку, не пізніше ніж через 14 календарних днів з дати, коли Prodecad Portal Dental Digital буде поінформовано про рішення Користувача про відмову.
Prodecad Portal Dental Digital відшкодує кошти Користувачеві, використовуючи той самий спосіб оплати, який він використовував для здійснення початкової транзакції покупки. Це відшкодування не призведе до жодних додаткових витрат для Користувача. Однак, Prodecad Portal Dental Digital може затримати таке відшкодування до отримання товарів або предметів покупки, або доки Користувач не надасть доказ їх повернення, залежно від того, яка умова буде виконана першою.
Користувач може повернути або надіслати товари до Prodecad Portal Dental Digital за адресою: C/ Miranda nº 1 03700, Dénia, Alicante
І ви повинні зробити це без будь-якої невиправданої затримки і, в будь-якому випадку, не пізніше ніж протягом 14 календарних днів з дати, коли Prodecad Portal Dental Digital було поінформовано про рішення про відмову.
Користувач визнає, що він повинен нести прямі витрати на повернення (транспортування, доставка) товарів, якщо такі виникнуть. Крім того, він несе відповідальність за зменшення вартості товарів, що виникло внаслідок поводження з ними, відмінного від необхідного для встановлення природи, характеристик та функціонування товарів.
Користувач визнає, що існують винятки з права на відмову, як зазначено у статті 103 Королівського законодавчого декрету 1/2007 від 16 листопада, яким затверджено зведений текст Загального закону про захист прав споживачів та користувачів та інших додаткових законів. Як приклад, але не вичерпно, це стосується таких випадків: персоналізовані товари; товари, що можуть швидко псуватися або закінчуватися; музичні або відео CD/DVD без їхньої упаковки, як вони запечатані на заводі; товари, які з міркувань гігієни або здоров'я запечатані та були розпечатані після доставки; постачання цифрового контенту без фізичного носія.
У цьому ж сенсі регулюється надання послуги, яку Користувач може замовити на цьому Веб-сайті, оскільки цей же Закон встановлює, що право на відмову не поширюється на Користувачів, коли надання послуги було повністю виконано, або коли воно почалося, за явною згодою споживача та користувача та з визнанням з його боку того, що він усвідомлює, що, як тільки договір буде повністю виконаний Prodecad Portal Dental Digital, він втратить своє право на відмову.
У будь-якому випадку, відшкодування не буде здійснено, якщо товар використовувався більше, ніж просто для його відкриття, для товарів, які не знаходяться в тому ж стані, в якому вони були доставлені, або які зазнали будь-яких пошкоджень після доставки.
Так само, товари повинні бути повернуті з використанням або включенням усієї їхньої оригінальної упаковки, інструкцій та інших документів, що їх супроводжують, а також копії рахунку-фактури.
За наступним посиланням ви можете завантажити Зразок форми для відмови: Prodecad.com/Desistimiento
Виняток для цифрового контенту та послуг. Відповідно до статті 103 м) Королівського законодавчого декрету 1/2007 (TRLGDCU), право на відмову не застосовується до надання цифрового контенту, який не надається на матеріальному носії (наприклад, онлайн-курси, файли цифрового дизайну або завантаження), коли виконання почалося за попередньою та явною згодою Користувача та з його усвідомленням того, що, як наслідок, він втрачає своє право на відмову. Аналогічно, відповідно до статті 103 а), у договорах про надання послуг право на відмову не застосовується після повного виконання послуги, коли виконання почалося за попередньою та явною згодою Користувача.
Повернення бракованих товарів або помилка при доставці
Це стосується всіх тих випадків, коли Користувач вважає, що на момент доставки товар не відповідає умовам договору або замовлення на покупку, і тому він повинен зв'язатися з Prodecad Portal Dental Digital негайно та повідомити про наявну невідповідність (дефект/помилку) тими ж засобами або використовуючи контактні дані, надані в попередньому розділі (Право на відмову).
Після цього Користувача буде поінформовано про процедуру повернення товарів, і після повернення вони будуть перевірені, а Користувача буде поінформовано протягом розумного терміну про доцільність відшкодування або, у відповідних випадках, заміни товару.
Відшкодування або заміна товару буде здійснена якомога швидше і, в будь-якому випадку, протягом 14 днів з дати, коли ми надішлемо вам електронний лист з підтвердженням того, що відшкодування або заміна невідповідного товару є доцільною.
Сума, сплачена за товари, повернуті через наявний дефект, буде повністю відшкодована, включаючи витрати на доставку та витрати, які Користувач міг понести для здійснення повернення. Відшкодування буде здійснено тим же способом оплати, який Користувач використовував для покупки.
У будь-якому випадку, завжди будуть дотримуватися права, визнані чинним законодавством для Користувача як споживача та користувача.
Гарантії
Користувач, як споживач і користувач, має гарантії на товари, які він може придбати через цей Веб-сайт, на умовах, встановлених законом для кожного типу товару, при цьому відповідальність несе Prodecad Portal Dental Digital, отже, за будь-яку невідповідність, яка виявиться протягом трьох років з моменту доставки товару.
У цьому сенсі вважається, що товари відповідають договору, якщо вони: відповідають опису, наданому Prodecad Portal Dental Digital і володіють якостями, представленими на ньому; придатні для цілей, для яких зазвичай використовуються товари того ж типу; і мають якість та характеристики, звичайні для товару того ж типу і які від нього обґрунтовано очікуються. Якщо це не так стосовно товарів, доставлених Користувачеві, він повинен діяти так, як зазначено в розділі «Повернення дефектних товарів або помилка у відправленні». Однак, деякі товари, що продаються на Веб-сайті, можуть мати неоднорідні характеристики, якщо вони зумовлені типом матеріалу, з якого вони виготовлені, і, отже, будуть частиною індивідуального зовнішнього вигляду товару, а не дефектом.
З іншого боку, може трапитися так, що Користувач купує на Веб-сайті товар певного бренду або виготовлений третьою стороною. У цьому випадку, якщо Користувач вважає товар дефектним, він також має можливість зв'язатися з брендом або виробником, відповідальним за товар, щоб дізнатися, як реалізувати своє право на законну гарантію безпосередньо у них протягом трьох років після доставки товару. Для цього Користувач повинен зберегти всю інформацію, що стосується гарантії на товар.
9. Звільнення від відповідальності у цих умовах
Якщо інше не передбачено законом, Prodecad Portal Dental Digital не несе жодної відповідальності за наступні збитки, незалежно від їх походження:
будь-які збитки, які не пов'язані з будь-яким порушенням з її боку;
комерційні збитки (включаючи упущену вигоду, втрату доходу, контрактів, очікуваних заощаджень, даних, втрату гудвілу або непотрібні витрати); або
будь-які інші непрямі збитки, які не могли бути обґрунтовано передбачені обома сторонами на момент укладення договору купівлі-продажу товарів між ними.
Так само, Prodecad Portal Dental Digital також обмежує свою відповідальність у наступних випадках:
- Prodecad Portal Dental Digital вживає всіх необхідних заходів для забезпечення точного відображення товару на Веб-сайті, однак не несе відповідальності за мінімальні відмінності або неточності, які можуть виникнути через низьку роздільну здатність екрана, проблеми з браузером або інші подібні причини.
- Prodecad Portal Dental Digital діятиме з максимальною ретельністю, щоб передати товар, що є предметом замовлення, компанії, відповідальній за його транспортування. Однак, вона не несе відповідальності за збитки, спричинені неналежною роботою транспорту, зокрема через такі причини, як страйки, затори на дорогах, і загалом будь-які інші проблеми, характерні для галузі, що призводять до затримок, втрати або крадіжки товару.
- Технічні збої, які через випадкові або інші причини перешкоджають нормальному функціонуванню сервісу через інтернет. Відсутність доступу до Веб-сайту з причин технічного обслуговування або інших причин, що перешкоджають наданню послуги. Prodecad Portal Dental Digital вживає всіх доступних заходів для здійснення процесу купівлі, оплати та відправлення/доставки товарів, однак звільняється від відповідальності за причини, що не залежать від неї, випадкові події або форс-мажорні обставини.
- Prodecad Portal Dental Digital не несе відповідальності за неправильне використання та/або зношення товарів, які використовувалися Користувачем. Водночас, Prodecad Portal Dental Digital також не несе відповідальності за помилкове повернення, здійснене Користувачем. Користувач несе відповідальність за повернення правильного товару.
- Загалом, Prodecad Portal Dental Digital не несе відповідальності за будь-яке невиконання або затримку у виконанні будь-якого із взятих на себе зобов'язань, якщо це спричинено подіями, що перебувають поза її розумним контролем, тобто форс-мажорними обставинами, які можуть включати, але не обмежуватися, наступним:
- Страйки, локаути чи інші промислові акції.
- Громадянські заворушення, повстання, вторгнення, терористична загроза або напад, війна (оголошена чи ні) або загроза чи підготовка до війни.
- Пожежа, вибух, шторм, повінь, землетрус, зсув, епідемія чи будь-яке інше стихійне лихо.
- Неможливість використання поїздів, кораблів, літаків, автомобільного транспорту чи інших засобів пересування, державних або приватних.
- Неможливість використання державних або приватних телекомунікаційних систем.
- Акти, укази, законодавство, нормативні акти або обмеження будь-якого уряду чи державного органу.
Таким чином, зобов'язання будуть призупинені на період дії форс-мажорних обставин, і Prodecad Portal Dental Digital отримає продовження терміну для їх виконання на період, що дорівнює тривалості форс-мажорних обставин. Prodecad Portal Dental Digital докладе всіх розумних зусиль для пошуку рішення, яке дозволить їй виконати свої зобов'язання, незважаючи на форс-мажорні обставини.
10. Письмові повідомлення та сповіщення
Використовуючи цей Веб-сайт, Користувач погоджується, що більшість комунікацій з Prodecad Portal Dental Digital будуть здійснюватися в електронній формі (електронною поштою або через повідомлення, опубліковані на Веб-сайті).
Для договірних цілей Користувач погоджується використовувати цей електронний засіб зв'язку та визнає, що всі договори, повідомлення, інформація та інші комунікації, які Prodecad Portal Dental Digital надсилає в електронній формі, відповідають юридичним вимогам щодо письмової форми. Ця умова не впливатиме на права, визнані за Користувачем законом.
Користувач може надсилати повідомлення та/або зв'язуватися з Prodecad Portal Dental Digital за допомогою контактних даних, наданих у цих Умовах, та, у відповідних випадках, через контактні форми на Веб-сайті.
Так само, якщо не зазначено інше, Prodecad Portal Dental Digital може зв'язуватися з Користувачем та/або повідомляти його за допомогою електронної пошти або за наданою поштовою адресою.
11. Відмова від виконання цих умов
Жодна відмова Prodecad Portal Dental Digital від конкретного права чи юридичного позову або відсутність вимоги з боку Prodecad Portal Dental Digital від суворого виконання Користувачем будь-якого зі своїх зобов'язань не означатиме ні відмови від інших прав чи позовів, що випливають із договору чи Умов, ні звільнення Користувача від виконання його зобов'язань.
Жодна відмова Prodecad Portal Dental Digital щодо будь-яких із цих Умов або прав чи позовів, що випливають із договору, не матиме сили, якщо прямо не буде встановлено, що це є відмовою, і вона не буде оформлена та повідомлена Користувачеві в письмовій формі.
12. Часткова недійсність цих умов
Якщо будь-яка з цих Умов буде визнана недійсною та такою, що не має юридичної сили, остаточним рішенням компетентного органу, решта положень залишатимуться чинними, і на них не вплине таке визнання недійсності.
13. Ці умови як повна угода
Ці Умови та будь-який документ, на який у них є пряме посилання, становлять повну угоду між Користувачем та Prodecad Portal Dental Digital щодо предмета купівлі-продажу та замінюють будь-який інший попередній усний чи письмовий пакт, угоду чи обіцянку, узгоджені тими ж сторонами.
Користувач та Prodecad Portal Dental Digital визнають, що погодилися на укладення договору, не покладаючись на будь-які заяви чи обіцянки, зроблені іншою стороною, за винятком тих, що прямо зазначені в цих Умовах.
14. Захист даних
Інформація або персональні дані, які Користувач надає Prodecad Portal Dental Digital під час здійснення транзакції на Веб-сайті, будуть оброблятися відповідно до положень Політики конфіденційності або захисту даних (що міститься, у відповідних випадках, у Правовому повідомленні та Загальних умовах використання). Отримуючи доступ, переглядаючи та/або використовуючи Веб-сайт, Користувач дає згоду на обробку такої інформації та даних і заявляє, що вся надана ним інформація або дані є правдивими.
15. Застосовне законодавство та юрисдикція
Доступ, навігація та/або використання цього Веб-сайту та договори купівлі-продажу товарів через нього регулюються законодавством Іспанії.
Будь-яка суперечка, проблема чи розбіжність, що виникає або пов'язана з доступом, навігацією та/або використанням Веб-сайту, або з тлумаченням та виконанням цих Умов, або з договорами купівлі-продажу між Prodecad Portal Dental Digital та Користувачем, буде передано до невиключної юрисдикції іспанських судів та трибуналів.
16. Скарги та претензії щодо цих умов
Користувач може надсилати до Prodecad Portal Dental Digital свої скарги, претензії чи будь-які інші коментарі, які ви бажаєте залишити, через контактні дані, надані на початку цих Умов (Загальна інформація).
Крім того, Prodecad Portal Dental Digital має офіційні бланки скарг, доступні для споживачів та користувачів, які вони можуть запросити у Prodecad Portal Dental Digital у будь-який час, використовуючи контактні дані, надані на початку цих Умов (Загальна інформація).
Так само, якщо внаслідок укладення цього договору купівлі-продажу між Prodecad Portal Dental Digitalі між Користувачем виникне суперечка, Користувач як споживач може звернутися за позасудовим вирішенням спорів, відповідно до Регламенту (ЄС) 524/2013 Європейського Парламенту та Ради від 21 травня 2013 року про вирішення спорів онлайн у сфері споживання та про внесення змін до Регламенту (ЄС) 2006/2004 та Директиви 2009/22/ЄС. Ви можете отримати доступ до цього методу через європейська платформа вирішення спорів онлайн.
Ці умови доповнюються правова інформація та політика конфіденційності Веб-сайту.